Informations Générales
Pour contacter la réception aux horaires d'ouverture depuis votre chambre, composez le 9 depuis votre poste
To contact the reception during opening hours from your room, dial 9 from your telephone
- Bébé/ Baby
Le matériel de puériculture est à votre disposition sur demande et selon disponibilité. Lit Parapluie Gratuit
Baby equipment is at your disposal, subject to availability.
- Electricité/ Electricity
Notre câblage est connecté à 220 volts.
Si besoin, des adaptateurs sont à votre disposition à la réception.
Our wiring is connected to 220 volts. If necessary, adapters are available at the front desk.
- Réveil & Rappel Rendez-vous /Alarm Clock & Reminder Appointment
Décrocher le poste.
Composer le 60 + Heure : Minute (HH:MM) pour activer.
Pour annuler, décrocher et composer le 60.
Pick up the phone in your room
Dial 60 + Hour: Minute (HH: MM) to activate.
To cancel, pick up and dial 60.
- Service d’étage/ Cleaning Service
MENAGE QUOTIDIEN : L’entretien des chambres et des parties communes se fait tous les jours. Si vous ne souhaitez pas être dérangés, le matin, merci de placer le panneau "NE PAS DERANGER" dans le couloir, les femmes de chambres taperons à votre porte entre 11h et 13h pour faire le ménage .
DEMARCHE ECO RESPONSABLE : Si vous ne souhaitez pas que l'on fasse la recouche, merci de placer le panneau "REFUS DE MENAGE", les produits seront rechargés sur demande.
Par mesure de protection de l'environnement, nous ne changeons pas les serviettes tous les jours. Si vous souhaitez que nous les changions, veuillez les laisser sur le sol de la salle de bain, et si vous ne souhaitez pas les changer, merci de les accrocher au sèche-serviette.
Les draps sont changés après 2 nuitées sauf départ le lendemain où seules les taies et serviettes seront changées.
MODE PRIVACY : Vous pouvez activer le Mode Privacy de votre poignée par le bouton intérieur et placer les 2 panneaux "Ne pas déranger" + " Refus de ménage" dans le couloir. Les équipes ne pourront entrer dans votre chambre.
DAILY CLEANING : Rooms and common areas are cleaned every day. If you do not wish to be disturbed in the morning, please place a “DO NOT DISTURB” sign in the hallway. The maids will knock on your door between 11am and 1pm to clean your room.
ECO RESPONSIBLE APPROACH : If you don't want us to do your bed linen, please put up the sign “NO CLEAN NEEDED” , and products will be refilled on request.
To protect the environment, we do not change towels every day. If you wish us to change them, please leave them on the bathroom floor, and if you do not wish to change them, please hang them on the towel rail. Bed linen is changed after 2 nights, except for departure the following day, when only pillowcases and towels will be changed.
PRIVACY MODE : You can activate your handle's Privacy Mode by pressing the inside button and placing the 2 “Do not disturb” + “Housekeeping refusal” signs in the corridor. Teams will not be able to enter your room.
- Transports/ Taxi
En cas de besoin, la réception se fera le plaisir de vous communiquer les informations pour un Taxi ou VTC en fonction des disponibilités.
If needed, the reception will be happy to make your Taxi or VTC reservations according to availability.
- Sécurité et interdiction de fumer / Safety and no smoking
Nous tenons à vous rappeler qu’il est interdit de fumer dans les chambres. Celles-ci sont équipées d'un détecteur de fumée. En cas de déclanchement intempestif il vous sera facturé 300€ de remise en service. Vous trouverez un plan d'évacuation incendie sur la porte de votre chambre.
We would like to remind you that smoking is not allowed in the rooms. These are equipped with a smoke detector. In the event of untimely activation, you will be charged 300 € for putting back into service. You will find a fire escape plan on the door of your room.
- Blanchisserie et repassage /Laundry and ironing
- En cas de besoin, un service de blanchisserie payant est assuré à l'hôtel merci de prendre contact avec la réception.
Fer et planche à repasser sont à votre disposition gratuitement, merci de les demander à la réception.
If needed, a chargeable laundry service is provided at the hotel, please contact the reception.
Iron and ironing board are at your disposal for free, thank you to ask them at the reception.